1. [SAP overview] SD 조직에 대해서

1.1 Sales organizational structure

sales organizational structure이란?

SD의 sales 관련 조직 단위는 영업조직(sales organization), 유통채널(distribution channel), 상품군(division)으로 나눌 수 있다. 이 세 조직을 통합하여 sales area라고 통칭하기도 하며, sales area를 통해서 business transaction을 제어할 수 있다.

 

영업조직(sales organization)

유통과 판매에 법적 책임을 지는 영업 단위를 의미한다. 예를 들어 제품에 대한 품질보증이나 고객으로부터의 불만 및 반품의 책임을 진다. 지역을 기준으로나, 회사의 영업전략 등을 바탕으로 영업조직을 나눌 수 있다.

 

유통채널(distribution channel)

제품의 유통경로에 대한 조직이다. 전형적인 유통채널로는 도매, 소매, 공장직거래 등이 있을 수 있다. 하나의 영업조직에서 한 고객은 여러 유통채널을 통해 거래를 수행할 수 있다.

 

상품군(division)

판매되어지는 제품의 제품군을 의미한다. 제품군을 이용해 제품별 통계분석이 가능하다. 기업에서 판매하는 제품군이 다양하고 규모가 큰 경우에는 이 제품들을 division으로 묶어서 관리하는 것이 용이하다.

 

 

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1.2 SD internal organization

 

SD internal organization이란?

Sales 관련업무를 처리하는데에 있어서 보다 자세한 단위의 정보를 체계적으로 관리하기 위한 목적으로 사용된다. 대표적으로, Sales Office, Sales Group, Sales persons이 있다.

 

Sales Office

영업 업무의 지역적 집계나 영업소별 판매 집계를 위해 사용된다. Sales Office는 sales area하위에 정의될 수 있으며 판매사무소나 영업소를 조직단위로 나타낼때 사용된다.

Sales GroupSales office 하위의 영업그룹을 나타내는 단위이다. 예를 들어서 영업내의 판매부서를 sales group이라 표현할 수 있다.

 

Sales persons

판매를 담당하는 영업사원을 의미한다.

 

 

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1.3 Shipping organization

 

Shipping point

Shipping point는 plant로부터 수행되는 출하업무의 관리 point로써, 다음과 같은 항목들에 의해 결정된다.

Delivering plant / type of shipping(ex. train, truck) / loading equipment necessary

하나의 plant가 여러 개의 shipping point를 가질 수도 있고, 여러개의 plant에 의해 하나의 shipping point가 공유될 수도 있다. 각 shipping point별로 필요 장비를 구분하여 관리할 수 있고, 출하실적 별로 관리할 수도 있다.

 

Loading point

Loading point는 shipping point 내에서 material을 loading하는데 이용되는 장비와 위치를 지정하기 위해 이용된다. 예를 들어서 하나의 shipping point안에서 크레인을 이용해 제품을 적재하는 loading point가 있을 수 있고, fork lift를 이용해 loading하는 loading point가 존재할 수 있다.

 

Plant / Storage location

제품을 생산하는 공장이나 관리하는 물류창고를 plant로 지정할 수 있다. 제품의 입출고는 plant를 기준으로 발생된다. plant내의 특정 제품이 위치한 저장소를 storage location으로 나타낼 수 있다.